Perceperea performanţei organizaţionale în firmele de contabilitate şi audit
Autor:
Prof. univ. dr. Liliana FELEAGĂ, prof. univ. dr. Niculae FELEAGĂ, dr. Mihaela DUMITRAŞCU
JEL:
M41, M42
DOI:
Cuvinte cheie:
firme de contabilitate şi audit, performanţa organizaţională, balanced scorecard
Abstract:
Rezumat:\r\nFirmele de contabilitate şi audit trebuie să facă faţă permanent provocărilor generate de creşterea concurenţei, de instabilitate, de globalizare, dar şi de modificarea prestaţiilor solicitate de clienţi, din punct de vedere al naturii, rapidităţii şi preciziei. În acest context, merită reflectat asupra modului de urmărire a performanţelor în domeniul serviciilor de contabilitate şi audit. Obiectivul prezentei lucrări este acela de a analiza modul în care este percepută performanţa organizaţională în cabinetele de contabilitate şi audit. Pentru atingerea obiectivului s-au realizat interviuri semi-directive cu auditori români care îşi desfăşoară activitatea profesională în două cabinete de mărimi diferite. Rezultatele au evidenţiat că în cabinetul mare toate cele patru perspective ale modelului balanced scorecard sunt verificate. În cabinetul mic însă numărul de perspective este mai mic deoarece învăţarea se face de o manieră informală şi nu este materializată.\r\n