Auditul operaţional între trecut şi prezent
Autor:
lect. univ. dr. Cosmin DOBRIN
JEL:
DOI:
Cuvinte cheie:
audit operaţional, plan de lucru, proiecţie psihosocială, proiectare politică, diagnostic participativ, schimbare organizaţională
Abstract:
Una din primele nuanţări care trebuie să existe înainte de a intra în detalierea şi analiza auditului operaţional este să se definească cu claritate tipuri sau perspective de acţiune care pot să grupeze acest tip de audit în organizaţii.\r\rExistă trei metode de bază de acţiune:\r1. Când activitatea de audit operaţional este utilizată în scopul dezvoltării unităţilor instituţiei auditate. Acest model presupune ca auditorul ca auditul să se pună în mişcare odată ce a produs dezvoltarea organizatorică în unitatea auditată. Este o acţiune posterioară a transformării organizatorice. Face o analiză a structurilor, a procedeelor, etc. şi a gradului de adecvare a rezultatelor programelor cu obiectivele şi resursele predefinite. Dacă auditorul întâlneşte nepotriviri între situaţia reală a acestor factori cu poziţia ideală sau predefinită, acesta impulsionează o serie de schimbări.\r2. Când activitatea de audit operaţional este o acţiune de sprijin şi de ajutor în unităţile aflate într-un proces de tranziţie organizatorică. Când o unitate consideră că sistemul său de organizare nu este cel mai adecvat pentru a da răspuns exigenţelor sale tehnice sau sociale şi crede că ea însăşi, nu este suficient de pregătită pentru a găsi rădăcina problemelor sale şi prin urmare, pentru a găsi soluţii, solicită o unitate specializată pe teme de organizaţie care consiliază în procesul său de tranziţie organizatorică.\rAl treilea model ar fi rezultanta combinaţiei celor două prezentate anterior:\r3. Când o unitate de control combină acţiunile de audit asupra dezvoltării unităţilor, cu activitatea de sprijin şi consultanţă în procesele de transformare. Această linie dublă de acţiune este destul de curentă.\r